8 (800) 200-44-88

Как снять блокировку карты?

Очень просто — погасить задолженность, положив деньги на карту. Долг может быть списан двумя способами.

 

Первый — автоматическое списание банком.

 

Запрос удержать деньги за поездку следует ровно через сутки после неё. Если на карте по-прежнему недостаточно средств, то она остаётся в стоп-листе. Следующая попытка списать долг происходит через 4 суток. 

 

Второй способ — списание в момент очередного приложения карты к терминалу.

 

Когда карта, которая находилась в стоп-листе и на которой появились деньги, будет снова приложена к терминалу, то банк спишет деньги в уплату долга и отправит СМС с кодом авторизации: PATP_VOLOGDA_DOLG. 

 

Именно эту операцию принимают ошибочно за лишнее списание. Но это не так: никакой двойной оплаты за одну поездку не бывает, это всего лишь оплата долга.

 

После списания долга терминал не выдаст билет за новую поездку.

Новости

Показать еще

Обратная связь

Вы можете задать интересующий Вас вопрос через форму обратной связи.


Контакты

Адрес

Вологда, ул. Пушкинская, д. 15

Часы работы

Пн–пт: 09:00–18:00

Номера телефонов

8 (800) 200-44-88